人臉識別技術是生物識別技術的一種，它是依據的人臉生理特征，自動進行身份鑒別的一種生物特征識別技術，它綜合運用了計算機圖象/視頻處理技術、機器學習技術來分析并構建每張人臉獨特的信息，然后通過相似度來判定進行身份識別。人臉識別技術簡單示意圖。
人臉識別主要工作流程為人臉注冊、人臉識別兩大部分，其中人臉檢測是人臉識別的前提條件。詳細工作流程主要包括：視頻圖像分析-人臉檢測-人臉預處理-特征提取-生成模板-模板比對等。
人臉考勤機常見的問題是剛剛安裝完成后考勤系統提示數據庫連接錯誤。這樣的情況下分類成兩種情況：
考勤系統提示數據庫連接錯誤現象一：右下角“小扳手”圖標沒有。打開考勤系統時提示“連接數據庫錯誤，首先我們需要確認考勤系統數據庫服務器信息是否有誤”
解決辦法：在人臉考勤機的頁面開始菜單中啟動“人臉考勤管理服務器”。
考勤系統提示數據庫連接錯誤現象二：右下角有“小扳手”圖標，打開考勤系統時提示“連接數據庫錯誤，請確認考勤系統數據庫服務器信息是否有誤”
解決辦法：在考勤系統中檢查windows防火墻的設置。并且也要檢查其他防火墻設置。
